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Resolviendo el error 0x80070002 al instalar Office 2021: Pasos Claves

Existen varias acciones que puedes realizar para corregir el error 0x80070002 durante la configuración de Office 2021:

  1. Revisa tu conexión de red: Confirma que tu conexión a internet sea estable y continua a lo largo de toda la instalación.
  2. Desactiva tu antivirus: En ocasiones, los antivirus pueden obstaculizar la instalación. Prueba desactivar tu antivirus temporalmente y verifica si eso soluciona el inconveniente.
  3. Limpia la caché de actualizaciones de Windows: Limpiar esta caché puede ser la solución al error 0x80070002. Sigue estos pasos:
    • Presiona Windows + R para abrir la ventana Ejecutar.
    • Ingresa 'services.msc' y presiona Enter.
    • Busca el servicio de Actualización de Windows y haz clic derecho sobre él.
    • Elige 'Detener' del menú que aparece.
    • Abre el Explorador de Windows y dirígete a C:\Windows\SoftwareDistribution.
    • Elimina todo el contenido dentro de la carpeta SoftwareDistribution.
    • Regresa a la ventana de Servicios, haz clic derecho en el servicio de Actualización de Windows.
    • Elige 'Iniciar' del menú contextual.
  4. Utiliza la herramienta de diagnóstico de instalación de Office: Microsoft ofrece una herramienta que puede ayudar a identificar y resolver problemas de instalación. Descarga y ejecuta esta herramienta desde el sitio oficial de Microsoft.
  5. Aplica la Herramienta de implementación de Office: Si los métodos anteriores no funcionan, considera utilizar la Herramienta de implementación de Office para configurar Office 2021. Esta herramienta permite personalizar la instalación y puede ser efectiva para solucionar errores. Descárgala desde la página de Microsoft y sigue las instrucciones proporcionadas.

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