0

Solución al error 0x80070002: No se halla el archivo en Windows 11.

Existen múltiples maneras de abordar el error 0x80070002: No se halla el archivo en Windows 11:

  1. Utilizar el solucionador de problemas de actualización de Windows: Accede a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Más solucionadores de problemas > Windows Update > Ejecutar el solucionador de problemas.
  2. Eliminar el contenido de la carpeta Distribución de software: Navega a C:\Windows\SoftwareDistribution y elimina todos los archivos y carpetas que se encuentren dentro. Después, reinicia el sistema y prueba actualizar nuevamente.
  3. Verificar el antivirus: En ocasiones, el antivirus puede bloquear las actualizaciones de Windows. Prueba desactivando temporalmente tu antivirus para comprobar si resuelve el inconveniente.
  4. Revisar la conexión a internet: Confirma que tu conexión a internet sea estable y que los drivers de tu adaptador de red estén al día.
  5. Reiniciar componentes de la actualización de Windows: Abre el Símbolo del sistema con derechos de administrador y ejecuta los siguientes comandos sucesivamente:
  6.  net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  7. Implementar un inicio limpio: Desactiva todos los programas de inicio y los servicios no relacionados con Microsoft e intenta la actualización de nuevo.

Si sigues enfrentando problemas después de probar estas soluciones, podría ser necesario que te pongas en contacto con nosotros o con el soporte técnico de Microsoft para asistencia adicional.

Explorá los comentarios de nuestros clientes satisfechos.

Estamos comprometidos con tu éxito, y sus historias demuestran por qué somos la fuente de confianza para licencias de Microsoft.