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Solución al error 0x800f0923: Problemas al actualizar Windows en Server 2012 R2

Si te enfrentas al código de error 0x800f0923 al actualizar tu sistema Windows Server 2012 R2, sigue estos pasos para solucionarlo:

  1. Verifica y actualiza cualquier versión pendiente: Antes de proceder con nuevas actualizaciones, es crucial asegurar que todas las versiones pendientes estén actualizadas. Dirígete a Configuración>Actualización y seguridad>Windows Update y selecciona Buscar actualizaciones. Si encuentras actualizaciones pendientes, instálalas y luego intenta actualizar de nuevo.
  2. Inhabilita tu antivirus temporalmente: En ocasiones, los programas antivirus pueden obstruir la instalación de las actualizaciones. Prueba desactivando tu antivirus momentáneamente y luego realiza la actualización.
  3. Utiliza la herramienta de diagnóstico de Windows Update: Windows Server 2012 R2 incluye una herramienta de diagnóstico que puede ayudarte a detectar y resolver problemas con Windows Update. Accede a Configuración>Actualización y seguridad>Solucionar problemas>Windows Update y ejecuta la herramienta de diagnóstico.
  4. Reinicia los componentes de Windows Update: Si la herramienta de diagnóstico no resuelve el problema, puedes intentar reiniciar los componentes de Windows Update. Abre una ventana de comandos con privilegios elevados y ejecuta estos comandos:
  5.  net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver

    Luego de estos comandos, intenta de nuevo instalar las actualizaciones.

  6. Prueba con un arranque limpio: Si los métodos anteriores no dan resultado, considera realizar un arranque limpio. Esto iniciará Windows solo con los servicios esenciales y puede ayudar a identificar cualquier conflicto con el software. Sigue estos pasos:

  7. a. Presiona Windows + R para abrir la ventana Ejecutar.
    b. Escribe msconfig y presiona Enter.
    c. En la ventana de Configuración del sistema, selecciona la pestaña Servicios.
    d. Activa la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft.
    e. Selecciona Desactivar todo.
    f. Ve a la pestaña Inicio.
    g. Selecciona Abrir Administrador de tareas.
    h. En el Administrador de tareas, desactiva todos los programas de inicio.
    i. Cierra el Administrador de tareas y en la ventana de Configuración del sistema, haz clic en Aceptar.
    j. Reinicia el sistema e intenta actualizar nuevamente.

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